Jakich zmian we współpracy z VMware mogą spodziewać się partnerzy w nadchodzących latach?

Od kilku lat zajmujemy się cloud computingiem i przygotowujemy rynek do nadchodzących zmian. VMware dokonał szeregu akwizycji, żeby dysponować kompletnym portfolio do budowania środowisk chmurowych. Tymczasem pierwszą rzeczą, jaką zaobserwowałem po moim przyjściu do VMware był fakt, że nasi partnerzy w Polsce są dobrze zaznajomieni z wirtualizacją serwerów i naszym flagowym produktem VMware vSphereale brakuje im wiedzy na temat rosnącej oferty VMware. Chcę zachęcić partnerów do budowania kompetencji również w nowych dla nich obszarach.

Dlatego w najbliższych latach będziemy koncentrować działania na poszerzaniu kompetencji naszych obecnych partnerów z zakresu pozostałych produktów VMware oraz pozyskiwaniu nowych partnerów. Po pierwsze, chcemy rozwinąć dotychczasowe kompetencje partnerów z zakresu wirtualizacji serwerów tak, żeby mogli zająć się również projektami wirtualizacji desktopów. Po drugie, szukamy nowych, wyspecjalizowanych partnerów, np. zajmujących się projektami serwerowymi, oraz aktywizujemy obecnych w kierunku realizacji projektów cloud computing.

Na początku 2011 roku kanał sprzedaży VMware w Polsce liczył 328 partnerów. Obecnie mamy ich już 450. Wciąż w większości są to firmy wdrażające naszą platformę vSphere do wirtualizacji serwerów, ale zaczynają już dostrzegać korzyści wynikające z pozycji VMware jako dostawcy infrastruktury chmurowej.

Warto też wspomnieć, że szykujemy polską wersję językową naszego portalu dla partnerów.

Czy zmiany w ofercie VMware mają przełożenie na funkcjonowanie firmy w Polsce?

Polski oddział VMware został zreorganizowany, właśnie ze względu na zmianę oferty. Zakres wprowadzonych zmian jest szeroki, a wszystko w jednym celu, byśmy mogli efektywniej świadczyć wsparcie dla partnerów w zakresie nowych produktów, m.in. mocno rozbudowujemy nasze usługi profesjonalne.

Jakie korzyści klientom i partnerom przynosi powiększone portfolio produktowe VMware?

W uproszczeniu, partner wdrażający wirtualizację serwerów pojawiał się u klienta z reguły tylko na czas realizacji pojedynczego projektu. Obecnie, przy szerokim wachlarzu naszych produktów, partner może na lata stać się doradcą klienta pomagającym mu w realizacji spójnej koncepcji cloud computingu czy też wdrażaniu narzędzi do komunikacji pracowników, np. serwera pocztowego Zimbra czy aplikacji powstałych na naszej platformie SpringSource. W ten sposób parter może wspierać klienta w kreowaniu jego własnego biznesu. Co więcej, klienci sami zwracają uwagę na to, jakie wsparcie posprzedażne im oferujemy. Stąd nasze programy, które wprowadzamy również w Polscedotyczące budowania nowych kompetencji produktowych i sprzedażowych, a także w zakresie zarządzania środowiskiem IT klienta.

Czy wejście w nowe rozwiązania, jak wirtualizacja desktopów czy cloud computing, będzie wymagało od klientów poczynienia zupełnie nowych inwestycji?

Pomysłem VMware jest wspomaganie klientów w realizacji wdrożeń, które będą w jak największym stopniu wykorzystywały jego istniejącą infrastrukturę. Nazywamy to ochroną inwestycji. Realizacja tej koncepcji również wymaga poszerzenia technicznych i biznesowych kompetencji partnerów. Klienci coraz częściej dostrzegają korzyści z infrastruktury chmurowej, którą mogą zbudować z naszą pomocą na bazie istniejącego środowiska wirtualnych serwerów.

Które elementy z oferty VMware mogą w nadchodzących latach przynieść partnerom największe korzyści: wirtualizacja desktopów, cloud computing czy może tworzenie aplikacji chmurowych na platformie SpringSource?

Uważam, że nie można tak dzielić naszej oferty. Nasze działania są skupione na wykorzystaniu potencjału istniejącej infrastruktury klientów oraz chmur obliczeniowych, niezależnie czy będzie to chmura prywatna, publiczna czy hybrydowa. Jesteśmy jednym z nielicznych producentów infrastruktur cloud, który jest w stanie od razu zapewnić klientom korzyści płynące z pójścia w kierunku chmury.

Większości użytkowników cloud computing kojarzy się z publiczną chmurą i wystawianiem danych na zewnątrz, do środowiska, nad którym nie ma się kontroli. Tymczasem nasza koncepcja jest inna – proponujemy klientom posiadającym własne centrum danych budowanie chmur prywatnych, a korzystanie z zalet chmur publicznych tylko wtedy, gdy jest to potrzebne. Obserwujemy, że w praktyce te dwa światy przenikają się coraz częściej , dlatego mówimy klientom o budowaniu chmur hybrydowych. Z punktu widzenia klienta jest to najbardziej perspektywiczna idea chmur obliczeniowych.

Jednocześnie VMware jest chyba jedyną firmą, która daje klientowi wolność wyboru. To klient i partner, który jest doradcą i rozumie biznes klienta, wybierają to, co najlepsze. Jeśli klient chce korzystać tylko z infrastruktury wirtualnej, ograniczy wdrożenie do platformy VMware vSphere. Jeśli będzie zainteresowany większą mobilnością użytkowników i dostępem do zasobów firmowych z różnych urządzeń z dowolnego miejsca, może zbudować również ten fragment chmury.

Czy cloud computing to również technologia dla firm z sektora MSP?

Firmy z tego sektora muszą szybko reagować na zmiany zachodzące w ich otoczeniu, więc cloud jest dla nich świetnym rozwiązaniem, dającym im możliwość elastycznego działania. Dla naszych partnerów, którzy chcą budować chmury publiczne na bazie platformy VMware vSphere, jest to okazja, żeby w modelu usługowym dostarczać małym i średnim firmom aplikacje z chmury publicznej. Jestem również przekonany, że firmy z tego sektora mogą czerpać korzyści nie tylko z chmur publicznych, ale również hybrydowych i prywatnych.