Rynek oprogramowania do zarządzania personelem urośnie o 3,67 mld USD do 2029 roku

Według najnowszego raportu Technavio globalny rynek rozwiązań Workforce Management zwiększy się o 3,67 mld USD w latach 2025–2029, osiągając średnioroczne tempo wzrostu na poziomie 8,4%. Wzrost napędzają regulacje dotyczące zgodności z prawem pracy oraz rosnąca popularność cyfrowych narzędzi HR.

Z opublikowanego przez Technavio raportu wynika, że popyt na oprogramowanie do zarządzania personelem (Workforce Management Software) będzie systematycznie rosnąć, głównie za sprawą wymogów prawnych oraz postępującej cyfryzacji działów HR. Analitycy podkreślają, że w okresie 2025–2029 wartość rynku zwiększy się o 3,67 mld USD, przy rocznym tempie wzrostu (CAGR) 8,4%. Wśród kluczowych wyzwań wskazuje się wysokie koszty implementacji i utrzymania systemów, jednak pozytywny wpływ na rozwój branży ma szeroka adopcja chmury i rozwiązań wykorzystujących sztuczną inteligencję.

Regionalnie najsilniejszą pozycję utrzymuje Ameryka Północna, odpowiadająca za 39% globalnego udziału. Europa, region Azji i Pacyfiku (APAC), Bliski Wschód i Afryka oraz Ameryka Południowa również notują wzrost zainteresowania tego typu narzędziami, a wiodące kraje to Stany Zjednoczone, Chiny, Wielka Brytania, Niemcy, Kanada, Francja, Japonia, Korea Południowa, Arabia Saudyjska i Brazylia.

Eksperci Technavio sygnalizują, że rozbudowane rozwiązania do planowania pracy, analityki zatrudnienia czy śledzenia czasu i obecności stanowią fundament strategii personalnych w takich sektorach jak opieka zdrowotna, budownictwo, produkcja czy logistyka. Dynamiczny rozwój chmury prywatnej i hybrydowej ułatwia z kolei skalowanie systemów w zależności od liczby pracowników, co odpowiada na potrzeby firm działających w modelu zdalnym oraz stacjonarnym.

Innym istotnym trendem jest wykorzystanie sztucznej inteligencji i analityki predykcyjnej w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Technologia AI pomaga usprawniać procesy rekrutacji, zarządzania grafikami czy oceny wydajności, co przekłada się na lepsze wyniki i większe zadowolenie pracowników. Firmy dostrzegają również korzyści płynące z mobilnych i społecznościowych rozwiązań HR, które poprawiają komunikację wewnątrz zespołów.

W raporcie zostały uwzględnione czołowe przedsiębiorstwa branży, m.in. ActiveOps PLC, Bamboo HR LLC, Ceridian HCM Holding Inc., Oracle Corp czy Workday Inc. Ich działania koncentrują się na rozwoju zintegrowanych platform, które łączą w sobie analitykę, zarządzanie dokumentacją oraz funkcje wspierające kadry i płace.

Wysoki koszt wdrożeń, obejmujący licencjonowanie, szkolenia i regularne aktualizacje, może ograniczać tempo adaptacji oprogramowania w mniejszych organizacjach. Niemniej jednak rosnące potrzeby w zakresie optymalizacji procesów HR i zgodności z przepisami sprawiają, że rynek Workforce Management Software pozostaje w fazie stabilnego rozwoju.