Model reklamowy vs. czysta subskrypcja: Spór gigantów AI na oczach milionów widzów

Finał Super Bowl LX przeszedł do historii nie tylko ze względu na sportowe emocje, ale jako moment bezprecedensowej konfrontacji liderów sektora AI. OpenAI i Anthropic wydały dziesiątki milionów dolarów na kampanie, które zarysowały fundamentalny podział w przyszłości usług chatbotów: model wspierany reklamami kontra przestrzeń wolna od treści sponsorowanych.

OpenAI powróciło na ekrany podczas finału ligi NFL z minutowym spotem promującym narzędzie Codex, pozycjonując swoje produkty jako naturalny etap w historii ludzkiej innowacji. Kampania, przygotowana we współpracy z Accenture Song, skupiła się na emocjonalnej historii „twórcy” – od dziecięcej ciekawości po dorosłe przełomy technologiczne realizowane dzięki wsparciu AI. Michael Tabtabai, wiceprezes ds. kreatywnych w OpenAI, podkreślił, że celem reklamy było zdemistyfikowanie technologii i pokazanie jej jako narzędzia dostępnego dla każdego, kto chce budować autorskie projekty. Firma zainwestowała w czas antenowy szacowany na 14 milionów dolarów, aby utrwalić wizerunek ChataGPT i Codex jako codziennych asystentów nowoczesnego społeczeństwa.

Zupełnie inną strategię przyjął Anthropic, który zadebiutował na Super Bowl agresywną kampanią uderzającą bezpośrednio w model biznesowy konkurenta. W serii satyrycznych spotów pod hasłem „Ads are coming to AI. But not to Claude”, firma sparodiowała inwazyjne reklamy, które mogłyby zakłócać rozmowy z chatbotem. Widzowie zobaczyli m.in. trenera personalnego AI, który zamiast planu treningowego desperacko próbuje sprzedać wkładki do butów. Kampania jest odpowiedzią na oficjalne plany OpenAI dotyczące wprowadzenia linków sponsorowanych do ChataGPT, co Anthropic określił jako działanie wprowadzające szkodliwe bodźce i obniżające jakość pomocy udzielanej użytkownikom.

Rywalizacja szybko przeniosła się z przerw reklamowych do mediów społecznościowych, gdzie Sam Altman, CEO OpenAI, nazwał kampanię rywala „wyraźnie nieuczciwą” i „zwodniczą”. Altman zapewnił, że wszelkie reklamy w ChacieGPT będą jawne i kontekstowe, a firma nie pozwoli na degradację doświadczenia użytkownika. Eksperci branżowi zauważają jednak, że ten publiczny spór wyznacza nową erę na rynku AI – walkę o rentowność i masowego klienta. Podczas gdy OpenAI dąży do monetyzacji ogromnej bazy darmowych użytkowników poprzez reklamy, Anthropic buduje swój wizerunek „bezpiecznej przystani” i profesjonalnego narzędzia do pracy, licząc na przyciągnięcie klientów biznesowych ceniących prywatność i brak komercyjnych zakłóceń.