TS360 Partner Day połączył infrastrukturę, usługi i lokalną AI

Od transformacji firmy i nowego modelu współpracy z kanałem partnerskim, przez usługi i wirtualizację, aż po lokalną sztuczną inteligencję i nową macierz all-flash. TS360 Partner Day Gdańsk 2026 pokazał, że Technology Solutions 360 chce budować swoją pozycję nie tylko na kontynuacji technologicznego dziedzictwa Fujitsu, ale również na własnych rozwiązaniach, usługach i coraz szerszym wsparciu partnerów.

Spotkanie pod hasłem „Od infrastruktury do lokalnej AI” odbyło się 24 i 25 września w MONTOWNIA Lofts & Experience w Gdańsku. TS360 zaprosiło resellerów, integratorów i firmy technologiczne, aby rozmawiać zarówno o rozwoju portfolio, jak i o tym, jak zmienia się model współpracy firmy z kanałem. W programie znalazły się centra danych, serwery, Proxmox, Professional Services, TS360 LockAI oraz nowa macierz ETERNUS EP300.

Całość prowadził Marcin Gwara, Strategic Relationship Manager w TS360, który nie pozwalał wydarzeniu zamienić się w serię oderwanych od siebie prezentacji. Poszczególne wystąpienia tworzyły raczej jedną opowieść o tym, czym Technology Solutions 360 chce być po transformacji dotychczasowego biznesu Fujitsu Technology Solutions w Polsce.

Nowa marka, ale ciągłość kompetencji

Konferencję otworzył Dariusz Kwieciński, CEO Technology Solutions 360, który połączył się z uczestnikami z Warszawy. Sporo miejsca poświęcił zmianom organizacyjnym, bo jak przyznał, transformacja wciąż wywołuje na rynku pytania. Najważniejszy komunikat był jednak prosty. Technology Solutions 360 nie zaczyna działalności od zera i nie odcina się od wcześniejszego dorobku Fujitsu Technology Solutions.

TS360 wywodzi się bezpośrednio z polskiej organizacji Fujitsu Technology Solutions, zachowując zespół, kompetencje i doświadczenie zdobyte przy projektach infrastrukturalnych i serwisowych. Firma jest dziś również wyłącznym przedstawicielem handlowym i serwisowym Fsas Technologies, a Fujitsu company, w Polsce.

Skala działalności także daleka jest od niewielkiego lokalnego zespołu. TS360 zatrudnia dziś ponad 130 osób, a dodatkowo współpracuje z około 30 inżynierami. Pod opieką serwisową firmy pozostaje ponad 20 tys. zainstalowanych urządzeń.

Jednocześnie transformacja daje firmie przestrzeń do wyjścia poza dotychczasowe portfolio. Oprócz infrastruktury i usług rozwijana jest koncepcja Solutions in The Box, czyli gotowych rozwiązań łączących sprzęt i oprogramowanie. Ich wspólnym mianownikiem ma być możliwość uruchamiania usług lokalnie, bez konieczności przenoszenia danych do publicznej chmury. Pierwszym mocno widocznym przykładem takiego podejścia jest TS360 LockAI.

Usługi mają wzmacniać partnera

Po Dariuszu Kwiecińskim głos przejął Michał Grzegorzewski, wiceprezes zarządu TS360. Jego wystąpienie pokazało drugą stronę działalności TS360, czyli zaplecze usługowe, z którego partner nie musi budować we własnej organizacji.

Firma utrzymuje ogólnopolski model serwisowy z lokalnymi magazynami części, obsługą działającą przez całą dobę i standardowym wsparciem sprzętu sięgającym nawet 10 lat. W wybranych kontraktach standardem może być czterogodzinne SLA z obsługą na miejscu. Co istotne z punktu widzenia integratorów, TS360 rozwija również Multi Vendor Services. Oznacza to możliwość objęcia serwisem infrastruktury innych producentów, nie tylko rozwiązań związanych z Fsas Technologies.

Grzegorzewski zwracał uwagę, że taki model może mieć znaczenie zwłaszcza w projektach, które są zbyt małe, aby partnerowi opłacało się samodzielnie budować całe zaplecze. Przykładem jest Service Desk dla kilkunastu czy kilkudziesięciu użytkowników albo monitoring infrastruktury przez 24 godziny na dobę. TS360 może w takim przypadku przejąć pierwszą linię obsługi, a bardziej złożone incydenty przekazywać do inżynierów partnera. Podobny model firma stosuje już w projektach obejmujących nie tylko Polskę, ale również inne kraje Europy Środkowej.

W portfolio Professional Services znalazły się również kompetencje związane z sieciami, systemami operacyjnymi, wirtualizacją, Kubernetesem, Rancherem, bazami danych, backupem i archiwizacją. To wyraźny sygnał, że TS360 chce być dla integratorów technicznym zapleczem tam, gdzie pojedynczy projekt nie uzasadnia utrzymywania własnego zespołu specjalistów.

Podczas tej części wydarzenia ujawniona została również jedna z najważniejszych informacji dla kanału partnerskiego. Od października TS360 upraszcza model dystrybucji i koncentruje współpracę na jednym dystrybutorze, którym będzie ALSO Polska. Za obsługę tego obszaru odpowiada zespół Krzysztofa Jabłońskiego (Regional Lead CoC Energy & Data Center w ALSO).

Nowy model ma przede wszystkim skrócić ścieżkę współpracy i uporządkować procesy po stronie partnerów. Jedno miejsce kontaktu, jeden magazyn, jedna linia kredytowa i spójny system raportowania mają przełożyć się na prostszą logistykę, sprawniejszą obsługę projektów oraz większą przewidywalność całego procesu sprzedażowego.

Marketing ma kończyć się projektem

Marcin Gwara, poza prowadzeniem całego wydarzenia, sam stanął na scenie, aby opowiedzieć o marketingu. Nie była to jednak prezentacja o zasięgach w mediach społecznościowych czy liczbie odsłon.

Strategię TS360 podzielił na cztery obszary. Budowę rozpoznawalności marki, edukację rynku, aktywizację partnerów oraz generowanie popytu. Szczególnie mocno podkreślał, że wspólne działania marketingowe powinny prowadzić do realnych szans sprzedażowych, a nie kończyć się na organizacji kolejnego spotkania z klientami.

Gwara podkreślał przy tym, że prowadzone działania marketingowe mają przynosić wymierne efekty biznesowe, a nie ograniczać się do budowania rozpoznawalności marki. Pierwsze miesiące funkcjonowania TS360 w nowej formule przełożyły się już na nowe leady i konkretne szanse sprzedażowe. Co szczególnie istotne z perspektywy uczestników Partner Day, firma chce przekazywać powstające w ten sposób projekty do kanału partnerskiego, zamiast rozwijać wokół nich model sprzedaży bezpośredniej.

Ten wątek płynnie rozwinął Piotr Zneykus, Technology BU Director w TS360. Podkreślił, że strategia go-to-market zakłada pełną koncentrację na modelu pośrednim. Sprzedaż do klientów końcowych ma odbywać się przez partnerów, a zadaniem producenta jest dostarczenie im technologii, kompetencji presalesowych, ochrony zarejestrowanych projektów oraz wsparcia w dotarciu do klienta.

Firma rozbudowała w ostatnich miesiącach zespół sprzedażowy i presalesowy. Zneykus zachęcał też partnerów, aby korzystali z ekspertów TS360 podczas spotkań z klientami, prezentacji, warsztatów czy wydarzeń. Z perspektywy integratora istotna jest deklaracja, że relacja z klientem pozostaje po stronie partnera, natomiast TS360 może wejść do projektu jako producent i zaplecze kompetencyjne.

Proxmox jako alternatywa dla rosnących kosztów

Po przerwie spotkanie stało się wyraźnie bardziej techniczne. Paweł Kazakidis, Regional Sales Account Manager w TS360, rozpoczął od serwerów, ale szybko przeszedł do tematu, który w ostatnich latach regularnie powraca w rozmowach z klientami centrów danych, czyli wirtualizacji.

Punktem odniesienia był VMware oraz wzrost kosztów związanych z utrzymywaniem tych środowisk. TS360 chce odpowiadać na to ofertą opartą na Proxmox, ale nie poprzez samą sprzedaż subskrypcji. Koncepcja zakłada połączenie serwera, oprogramowania oraz wsparcia w jedno rozwiązanie, za które partner i klient otrzymują jeden punkt odpowiedzialności.

Kazakidis zwracał uwagę na otwarty charakter Proxmox, przewidywalność kosztów oraz europejskie pochodzenie rozwiązania. Jednocześnie dyskusja nie sprowadzała się do prostego komunikatu, że można bezproblemowo zastąpić VMware w każdym środowisku. W czasie sesji uczestnicy zwracali uwagę choćby na kwestie związane z istniejącymi macierzami Fibre Channel i możliwymi komplikacjami podczas migracji. Ta wymiana zdań dobrze oddawała charakter całego Partner Day, który pozostawiał sporo przestrzeni na pytania z sali i techniczną dyskusję.

Lokalna AI bez wysyłania firmowych danych do chmury

Jednym z najważniejszych technologicznych punktów programu było wystąpienie Mileny Kozaczuk, Junior Regional Sales Manager, poświęcone TS360 LockAI. Rozwiązanie zostało oficjalnie pokazane w sierpniu i jest rozwijane jako produkt AI on-premise dla organizacji, które chcą korzystać z generatywnej sztucznej inteligencji, ale jednocześnie zachować kontrolę nad danymi i środowiskiem pracy.

TS360 LockAI łączy warstwę sprzętową i programową w formie gotowego appliance’a. System może pracować lokalnie i nie wymaga przesyłania firmowych dokumentów do publicznej chmury. Ma to znaczenie zarówno dla przedsiębiorstw przetwarzających poufne informacje, jak i administracji czy organizacji podlegających regulacjom ograniczającym sposób przechowywania danych.

Istotną częścią koncepcji są Magic Buttons. To przygotowane wcześniej funkcje i scenariusze, dzięki którym użytkownik nie musi za każdym razem tworzyć rozbudowanego promptu. Zamiast wymagać od pracowników nauki prompt engineeringu, organizacja może udostępnić im konkretne narzędzia odpowiadające codziennym procesom. TS360 potwierdza, że Magic Buttons są jednym z podstawowych elementów LockAI.

W praktyce chodzi więc nie tylko o postawienie kolejnego modelu językowego we własnym centrum danych. Produkt ma prowadzić do konkretnych zastosowań biznesowych i wykorzystywać dane organizacji jako kontrolowane źródło wiedzy.

ETERNUS EP300 na finał części technologicznej

Ostatnim dużym blokiem technologicznym była prezentacja Adama Matuszaka, Presales Engineer w TS360, poświęcona ETERNUS EP300. Nowa macierz Fsas Technologies została zaprojektowana jako kompaktowy system all-flash dla małych i średnich środowisk enterprise, ale jej parametry sytuują ją zdecydowanie wyżej niż klasyczne rozwiązania dla sektora MŚP.

ETERNUS EP300 wykorzystuje dyski NVMe, może obsłużyć do 72 SSD i zapewnić do 4,32 PB surowej pojemności. System obsługuje Fibre Channel do 64 Gbit/s, Ethernet 100 Gb/s oraz iSCSI do 25 Gb/s. Producent stosuje również Dynamic Drive Protection, synchroniczną i asynchroniczną replikację oraz konfigurację z maksymalnie dwoma kontrolerami.

Fsas Technologies wprowadziło ETERNUS EP300 w maju 2026 roku. Wśród głównych zastosowań wskazuje wirtualizację, bazy danych, aplikacje krytyczne oraz środowiska wymagające konsolidacji wielu obciążeń. System może również pracować w klastrze active-active, co pozwala przenieść mechanizmy wysokiej dostępności znane z większych platform enterprise do mniejszych środowisk.

Więcej niż dostawca infrastruktury

TS360 Partner Day w Gdańsku pokazał firmę znajdującą się już wyraźnie dalej niż na etapie zmiany nazwy po Fujitsu Technology Solutions. Dziedzictwo Fujitsu pozostaje bardzo widoczne w kompetencjach, portfolio serwerowym, pamięciach masowych i zapleczu serwisowym, ale jednocześnie firma buduje wokół niego własną warstwę usług i produktów.

Z jednej strony są więc serwery, ETERNUS, Proxmox i Professional Services. Z drugiej powstaje oferta Solutions in The Box z TS360 LockAI jako pierwszym mocnym przykładem rozwiązania opracowanego pod lokalne potrzeby. Nad tym wszystkim pozostaje kanał partnerski, który według deklaracji przedstawicieli firmy ma być podstawowym sposobem docierania do klientów.

I właśnie ten element najmocniej spinał wszystkie prezentacje. TS360 nie chce być dla partnera wyłącznie kolejnym dostawcą sprzętu. Chce dostarczać mu presales, serwis, kompetencje projektowe, marketing, leady i własne rozwiązania, które można dołączać do istniejących projektów. Gdański Partner Day był pokazem tego, jak szeroko firma interpretuje dziś tę rolę.