Bezpieczny druk w praktyce – wywiad z Fabio Diyonem, Canon Central Europe

Coraz więcej firm uświadamia sobie, że drukarki i urządzenia wielofunkcyjne stały się równie atrakcyjnym celem hakerów jak laptopy czy smartfony. O tym, jak Canon projektuje sprzęt i usługi „secure‑by‑design”, opowiada Fabio Diyon, Head of Print Category na Europę Środkową.

Choć większość organizacji inwestuje w zapory sieciowe i ochronę endpointów, aż 67 % z nich doświadczyło w ostatnich 12 miesiącach naruszenia danych związanego z drukiem — a koszt pojedynczego incydentu przekracza już milion funtów. W sektorze MŚP problem jest jeszcze poważniejszy: 94 % firm odnotowało przynajmniej jeden cyberatak, a część z nich zaczęła dostrzegać źródło zagrożeń właśnie w niezabezpieczonych urządzeniach drukujących.

Canon odpowiada na te wyzwania, integrując w najnowszych modelach i‑SENSYS m.in. szyfrowanie TLS 1.3, IPsec, Secure Print z kodem PIN lub kartą RFID oraz wielowarstwową autoryzację użytkowników. Fabio Diyon podkreśla, że bezpieczeństwo jest dziś traktowane jako fundament całego cyklu życia dokumentu — od momentu wysłania pliku, przez bufor urządzenia, aż po automatyczne usunięcie danych po wydruku. Dzięki temu firmy mogą łatwiej spełniać wymagania RODO i budować kulturę ochrony informacji bez komplikowania pracy użytkowników.

Jakie główne wyzwania w obszarze bezpieczeństwa danych widzi dziś Canon na rynku urządzeń biznesowych i w jaki sposób przekłada je na projekt nowych modeli oraz ofertę usług towarzyszących?

W dzisiejszym świecie, gdzie cyberzagrożenia są na porządku dziennym, zapewnienie bezpieczeństwa danych stało się kluczowym elementem działalności każdej firmy. Z tego powodu Canon, w swojej ofercie urządzeń A4 Laser dostępnych w Polsce, kładzie duży nacisk na bezpieczeństwo, chroniąc dane użytkowników na każdym etapie procesu drukowania. Oprócz wysokiej jakości druku, oferują one zaawansowane rozwiązania w zakresie szyfrowania, ochrony danych, uwierzytelniania użytkowników, monitorowania incydentów oraz zgodności z regulacjami takimi jak RODO i NIS2.

Jakiego rodzaju szyfrowanie stosujecie w urządzeniach wielofunkcyjnych oraz jakie standardy bezpieczeństwa spełniają te rozwiązania?

Bezpieczna komunikacja to podstawa ochrony danych. Canon stosuje silne protokoły szyfrowania, takie jak SSL/TLS 1.3 i IPsec, aby chronić dane wymieniane pomiędzy komputerem a drukarką lub urządzeniem wielofunkcyjnym. Dzięki tym standardom użytkownicy mogą być pewni, że ich dane są zabezpieczone przed przechwyceniem przez osoby trzecie w trakcie transmisji. Szyfrowanie to sprawia, że urządzenia Canon zapewniają pełną ochronę informacji w sieci, nawet w przypadku połączeń z sieciami publicznymi czy Wi-Fi. Przykładowo, urządzenie takie jak Canon i-SENSYS MF453dw oferuje zaawansowane mechanizmy ochrony, które umożliwiają bezpieczne przesyłanie skanowanych dokumentów do komputera lub e-maila, eliminując ryzyko nieautoryzowanego dostępu.

W jaki sposób Canon zabezpiecza dane podczas całego cyklu drukowania — od momentu wysłania pliku z komputera, przez bufor pamięci urządzenia, aż po sam wydruk?

W Canon bezpieczeństwo danych traktujemy kompleksowo. Canon zapewnia, że dane są zabezpieczone od momentu ich wysłania z komputera do drukarki, aż po wydrukowanie finalnego dokumentu. W pamięci urządzenia dane są przechowywane tylko tymczasowo, a po zakończeniu zadania drukowania są automatycznie usuwane. Ponadto, funkcja Secure Print dostępna w wielu modelach Canon sprawia, że tylko upoważnieni użytkownicy mogą odbierać swoje zadania drukowania, co zapobiega przypadkowemu lub nieautoryzowanemu dostępowi do wrażliwych dokumentów. Modele takie jak Canon i-SENSYS MF842Cdw czy Canon i-SENSYS LBP732Cdw wyposażone są w funkcje szyfrowania pamięci oraz automatyczne usuwanie danych po zakończeniu zadania, co gwarantuje, że żadne wrażliwe informacje nie pozostaną w urządzeniu po zakończeniu procesu drukowania.

Jakie formy uwierzytelniania użytkowników i kontroli dostępu są stosowane w drukarkach oraz urządzeniach wielofunkcyjnych Canon, aby zapobiec nieautoryzowanym operacjom?

Kontrola dostępu to jeden z fundamentów bezpieczeństwa. Canon oferuje różnorodne opcje uwierzytelniania użytkowników, takie jak kod PIN, karty RFID. Integracja z usługami katalogowymi takimi jak Active Directory, umożliwia pełną kontrolę dostępu do urządzeń na poziomie organizacyjnym, zapewniając, że tylko upoważnieni użytkownicy mogą korzystać z funkcji drukowania i kopiowania. Uwierzytelnianie jest istotnym elementem w zapobieganiu przypadkowym lub nieautoryzowanym operacjom, szczególnie w środowiskach, gdzie wiele osób ma dostęp do tych samych urządzeń. Dzięki tym funkcjom, urządzenia Canon zapewniają wysoki poziom ochrony przed dostępem osób trzecich i nieautoryzowanego wykorzystania zasobów urządzenia.

Czy oferujecie usługi monitorowania i analizy incydentów bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym, by szybko wykrywać i reagować na ewentualne zagrożenia?

Tak. Współczesne zagrożenia wymagają bieżącego monitorowania systemów IT w celu szybkiego wykrywania i reagowania na potencjalne incydenty. Canon rozumie tę potrzebę i oferuje zaawansowane systemy monitorowania, takie jak imageWare Enterprise Management Console (iWeMC), które umożliwiają monitorowanie urządzeń w czasie rzeczywistym. Dzięki temu administratorzy IT mogą na bieżąco sprawdzać i szybko reagować na wszelkie zdarzenia. Ponadto, integracja z systemami ochrony przed atakami i naruszeniami danych pozwala na wczesne wykrycie nieprawidłowości i natychmiastowe podjęcie działań zapobiegawczych.

Jak Canon dba o zachowanie zgodności z regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych (np. RODO) w kontekście rozwiązań drukujących dla firm?

W obliczu coraz bardziej rygorystycznych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, takich jak RODO, Canon stawia na pełną zgodność swoich urządzeń z tymi regulacjami. Funkcje, takie jak szyfrowanie druku, bezpieczne usuwanie danych i ścisła kontrola dostępu, są zaprojektowane w taki sposób, aby pomóc firmom przestrzegać przepisów o ochronie danych osobowych. W ten sposób, firmy mogą mieć pewność, że dane przetwarzane przez urządzenia Canon są odpowiednio chronione, a procesy związane z drukowaniem są zgodne z wymogami prawnymi. Modele takie jak Canon i-SENSYS MF842Cdw i Canon i-SENSYS LBP732Cdw oferują funkcje, które pomagają firmom w zachowaniu zgodności z regulacjami dotyczącymi ochrony danych, oferując jednocześnie narzędzia do zarządzania i monitorowania danych wrażliwych.