Big Sur AI pozyskuje 6,9 mln USD i uruchamia agenta sprzedaży AI dla sprzedawców e-commerce

Big Sur AI, platforma sztucznej inteligencji dla handlu elektronicznego, ogłosiła pozyskanie 6,9 miliona dolarów w rundzie zalążkowej, aby zdemokratyzować i uprościć dostęp do sztucznej inteligencji dla sprzedawców detalicznych i marek.

Runda, która była prowadzona przez Lightspeed Venture Partners i obejmowała udział Capital F i kilku tzw. aniołów biznesu, jest częścią wprowadzenia na rynek flagowego produktu firmy. Agent sprzedaży AI ma oferować ulepszone odkrywanie produktów i pomoc w zakupach dla kupujących online na stronach internetowych sprzedawców.

Handel detaliczny będzie jednym z największych beneficjentów transformacji sztucznej inteligencji, a Big Sur AI dąży do tego, aby każdy sprzedawca mógł łatwo wykorzystać udogodnienia oferowane przez AI.

„Zaangażowanie Big Sur AI w pomaganie sprzedawcom w przebijaniu się przez szum i budowaniu trwałych relacji z klientami doskonale pasuje do naszej wizji w Lightspeed – powiedział Sydney Sykes, partner w Lightspeed Venture Partners, wyjaśniając tezę stojącą za inwestycją. – Wierzymy, że sprzedawcy detaliczni będą potrzebować spersonalizowanego podejścia do zaangażowania klientów, które utrzyma się poza sklepem detalicznym. Big Sur AI sprawia, że tego rodzaju relacje z klientami stają się automatyczne”.

Wczesne wdrożenia u różnych sprzedawców detalicznych pokazują, że kupujący wchodzący w interakcję z agentem sprzedaży AI dokonują konwersji na znacznie wyższym poziomie (4x i więcej) niż średnia. AI Sales Agent jest teraz dostępny dla wszystkich sprzedawców na platformie Shopify.

Big Sur AI została założona w 2023 roku przez Vinoda Ramachandrana i Arnauda Webera, byłych dyrektorów Google, którzy wspólnie pomogli zbudować jedne z najbardziej udanych produktów konsumenckich i reklamowych w Chrome, Androidzie, reklamach i Zakupach Google. Dostrzegli oni ogromną szansę na przedefiniowanie doświadczeń sprzedawców oraz kupujących w erze sztucznej inteligencji i założyli Big Sur AI, aby zapewnić, że te postępy przyniosą korzyści wszystkim zainteresowanym.