Celonis, monachijski startup, pozywa SAP za praktyki antykonkurencyjne

Monachijski startup oskarża giganta oprogramowania o nadużywanie pozycji rynkowej. Niemiecka firma technologiczna Celonis złożyła pozew przeciwko SAP, europejskiemu producentowi oprogramowania, zarzucając mu monopolizowanie rynku oprogramowania biznesowego poprzez ograniczanie dostępu zewnętrznych dostawców do danych klientów przechowywanych właśnie w aplikacjach SAP. Pozew został złożony w federalnym sądzie w San Francisco. Celonis twierdzi, że działania SAP naruszają amerykańskie przepisy antymonopolowe, utrudniając dostęp do danych klientów dla takich firm jak właśnie Celonis.

Celonis, założony w 2011 roku, specjalizuje się w tzw. „process mining”, czyli analizie procesów biznesowych na podstawie danych z systemów takich jak te oferowane przez SAP. Dzięki temu firmy mogą optymalizować swoje operacje, co prowadzi do znacznych oszczędności. Jednakże, w 2021 roku SAP przejął firmę Signavio, konkurenta Celonis w dziedzinie process mining, co zdaniem Celonis doprowadziło do nadużywania pozycji rynkowej przez SAP.

Założyciele Celonis. Źródło: Celonis

W pozwie Celonis zarzuca SAPowi także wprowadzenie nowych opłat i ograniczeń technicznych, które mają na celu utrudnienie dostępu do danych dla konkurencyjnych dostawców oprogramowania. Dodatkowo SAP miał oferować swoje własne rozwiązanie typu process mining (wspomniane Signavio) w pakiecie z innymi produktami, często po cenach poniżej kosztów, co miało na celu wyeliminowanie konkurencji. Celonis twierdzi również, że przedstawiciele SAPa wprowadzali klientów w błąd, sugerując, że korzystanie z oprogramowania Celonis wiąże się z ryzykiem.

W odpowiedzi na te działania Celonis domaga się od sądu nakazu zaprzestania przez SAP praktyk antykonkurencyjnych oraz odszkodowania w nieokreślonej jeszcze wysokości. SAP poinformował, że analizuje pozew, ale nie udzielił dalszych komentarzy. Wynik tego procesu może mieć istotne konsekwencje dla przyszłości rynku oprogramowania do analizy procesów biznesowych. Czekamy na dalszy rozwój wydarzeń.