Nowe rozwiązania Ericsson przyspieszą automatyzację i monetyzację usług 5G

Ericsson zaprezentował zestaw rozwiązań OSS/BSS Business Value Pathways, który ma pomóc operatorom telekomunikacyjnym w sprawnym wdrażaniu systemów autonomicznych. Nowe narzędzia łączą sztuczną inteligencję z procesami biznesowymi, co pozwala na szybszą diagnozę problemów oraz efektywniejsze wprowadzanie nowoczesnych usług na rynek.

Fundamenty nowoczesnego zarządzania danymi w telekomunikacji

Wprowadzony pakiet opiera się na czterech zintegrowanych ścieżkach operacyjnych, których celem jest modernizacja systemów obsługi biznesowej i operacyjnej. Podstawę tych działań stanowi optymalizacja zarządzania danymi, co pozwala na stworzenie wiarygodnej płaszczyzny wiedzy o sieci. Ericsson oferuje między innymi rozwiązanie umożliwiające bezobsługowe wprowadzanie produktów na rynek, gdzie automatyzacja obejmuje cały cykl życia oferty. Dodatkowo, nowa usługa oparta na agentowej sztucznej inteligencji wspiera zespoły techniczne w przewidywaniu i rozwiązywaniu incydentów wpływających na użytkowników końcowych. Całość uzupełniają inteligentne operacje IT, które upraszczają interfejsy systemowe dla inżynierów dzięki wykorzystaniu asystentów AI.

Przyspieszenie monetyzacji i poprawa wydajności operatorów

Mats Karlsson, pełniący funkcję dyrektora obszaru rozwiązań biznesowych i OSS w firmie Ericsson, zaznacza, że transformacja w stronę sieci autonomicznych musi następować dynamicznie, mimo napotykanych barier i złożoności procesów. Nowe ścieżki mają pomóc dostawcom usług w redefinicji podejścia do ewolucji infrastruktury informatycznej, skupiając się na osiąganiu konkretnych wyników biznesowych. Według przedstawiciela firmy, portfolio OSS/BSS ewoluuje w sposób ciągły, stając się niezbędnym narzędziem do realizacji celów związanych ze sprzedażą i dostarczaniem usług. Wdrożenie tych technologii ma bezpośrednio przełożyć się na zwiększenie ogólnej efektywności operacyjnej przedsiębiorstw telekomunikacyjnych.

Współpraca branżowa na drodze do pełnej automatyzacji

Ogłoszenie nowych rozwiązań następuje po podpisaniu przez szwedzkiego producenta kontraktów z takimi podmiotami jak Telstra, MasOrange oraz KDDI. Interesującym aspektem jest również podjęcie współpracy z Nokią, w ramach której Ericsson dołączył do ekosystemu orkiestracji usług swojego konkurenta, a Nokia stała się częścią platformy automatyzacji Ericssona. Obaj dostawcy skupiają się na rozwoju interfejsu R1, który jest kluczowy dla komunikacji aplikacji rApps z systemami zarządzania siecią. Takie działania mają na celu pełną integrację sztucznej inteligencji z sieciami mobilnymi, co przybliża branżę do osiągnięcia czwartego poziomu autonomii (L4).