Microsoft od listopada udostępni możliwość tworzenia agentów AI do rutynowych zadań

Giganci technologiczni znajdują się pod presją, aby wykazać zwroty z dużych inwestycji w AI.  W odpowiedzi na takie oczekiwania Microsoft umożliwi swoim klientom tworzenie autonomicznych agentów sztucznej inteligencji od przyszłego miesiąca.

Jest to działanie w ramach wysiłków na rzecz wykorzystania rozwijającej się technologii pośród rosnącej kontroli inwestorów nad jego dużymi inwestycjami w AI.

Firma pozycjonuje autonomicznych agentów, czyli programy, które w przeciwieństwie do chatbotów wymagają niewielkiej ingerencji człowieka, jako „aplikacje do świata napędzanego przez AI”, które mogą obsługiwać zapytania klientów, identyfikować potencjalnych klientów i zarządzać zapasami. Inne duże firmy technologiczne, takie jak Salesforce, również zachwalały potencjał takich agentów, narzędzi, które według niektórych analityków mogą zapewnić firmom łatwiejszą ścieżkę do monetyzacji miliardów dolarów, które inwestują w AI. Microsoft powiedział, że jego klienci uzyskają dostęp do Copilot Studio – aplikacji, która wymaga niewielkiej znajomości kodu komputerowego – do tworzenia takich agentów w publicznej wersji zapoznawczej od listopada.

Firma wprowadza również 10 gotowych do użycia agentów, którzy mogą pomóc w rutynowych zadaniach, od zarządzania łańcuchem dostaw po śledzenie wydatków i komunikację z klientami.

Akcje Microsoftu spadły o 2,8% w kwartale wrześniowym, osiągając gorsze wyniki niż S&P 500, jednak pozostają o ponad 10% wyższe w skali roku. W ostatnich miesiącach pojawiły się pewne obawy dotyczące tempa wdrażania Copilota. Firma badawcza Gartner poinformowała w sierpniu, że jej badanie 152 organizacji IT wykazało, że zdecydowana większość z nich nie wyprowadziła swoich inicjatyw Copilot poza etap pilotażu.

Cyber24Day 2024: „W bezpieczeństwie bardzo ważna jest edukacja (…) cieszę się, że branża IT aż tyle w Polsce zainwestowała w budowę świadomości” – podkreślił Wojciech Zaskórski, General Manager Lenovo Polska