Microsoft opublikował nową aktualizację systemu Windows 11, która powoduje BSOD na komputerach PC
Microsoft bada doniesienia, że wydana w tym miesiącu aktualizacja systemu Windows 11 powoduje wyświetlanie niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) z powodu błędu „nieobsługiwanego procesora”.
Jak donosi The Verge, winowajcą jest aktualizacja KB5029351, która została wydana 22 sierpnia i koncentruje się głównie na ulepszeniach funkcji wyszukiwania w systemie Windows 11. Jednak rosnąca lista użytkowników komentuje na Reddicie, że aktualizacja spowodowała błędy BSOD ich komputerów.
Wspólnym komponentem wszystkich tych użytkowników wydaje się być płyta główna marki MSI. Microsoft potwierdził, że bada ten problem i prosi wszystkich, których on dotyczy, o zgłaszanie go za pośrednictwem Feedback Hub. Obecnie nie ma dostępnej poprawki, która pozwoliłaby na zachowanie zainstalowanej aktualizacji, ale Windows 11 odzyska sprawność poprzez wycofanie poprawki.
Każdy, kto jeszcze nie zainstalował aktualizacji KB5029351, nie musi się martwić, ponieważ Microsoft na razie ją wycofał. Spekuluje się, że problem może mieć coś wspólnego z aktualizacją BIOS-u wprowadzoną przez MSI w celu umożliwienia jej płytom głównym obsługi nadchodzących procesorów Intela 14. generacji, ale będziemy musieli poczekać, aż Microsoft potwierdzi, co dokładnie poszło nie tak.
Na początku tego miesiąca Microsoft usunął 44 procesory Intela z listy obsługiwanych przez system Windows 11, ale były to układy serwerowe klasy podstawowej.