Ranking najbardziej niezawodnych komputerów według Rescuecom – Samsung i Lenovo awansowały o 1 pozycję, Apple spada z 1. na 3. miejsce.

Apple, Lenovo i Samsung utrzymały się na podium producentów, którzy produkują najmniej awaryjne komputery i tablety — wynika z danych amerykańskiego serwisu Rescuecom. Jednak w porównaniu z wynikami z marca br. Samsung i Lenovo awansowały o 1 pozycję, a Apple spadło z 1. na 3. miejsce. W zestawieniu opublikowanym w październiku br. porównano udział danego producenta w amerykańskim rynku z liczbą zgłoszonych awarii. Im rzadziej sprzęt danej marki trzeba było naprawiać, tym wyższa jest jej pozycja w rankingu.

 

W badaniu liderem został Samsung, który awansował z 2. miejsca na 1., poprawiając wynik z oceny A- na A+. Na drugie miejsce zestawienia awansowało Lenovo, poprawiając ocenę z B+ na A. Podium zamyka Apple, które otrzymało ocenę B (poprzednio A+). Z 5. w marcu na 4. miejsce w październiku awansował Dell poprawiając ocenę z C+ na B. Natomiast Microsoft spadł na 5. pozycję otrzymując ocenę na poziomie C+.

 

Dolną część zestawienia zamykają HP, Acer i Asus. Serwis Rescuecom przyznaje, że włożył wiele pracy w naprawy komputerów tych właśnie producentów w całym 2018 roku. Ci sami producenci zamykali także ranking w marcu br. Asus pozostał na ostatniej pozycji. Poprawił się natomiast Acer (poprzednio był na poziomie niezawodności D-). Według danych Resuecom jest natomiast więcej problemów z komputerami HP (wiosną br. miały poziom niezawodności C).

 

W rankingu uwzględniono marki, które mają co najmniej 1 proc. udziału w amerykańskim rynku komputerów i tabletów (według danych IDC).

 

Ranking niezawodności komputerów i tabletów, październik 2018 r.

MarkaUdział w amerykańskim rynku PC i tabletówUdział w liczbie napraw w RescuecomPunktacjaPoziom niezawodności
1. Samsung6,4%1,63%393        A+
2. Lenovo14,9%5,9%253        A
3. Apple12,7%8,7%145        B
4. Dell28.6%27,4%104        B-
5. Microsoft1,8%1,83%99        C+
6. HP29,3%35,9%82        C
7. Acer3,3%5,3%63        D
8. Asus2,3%3,9%58        D-

 

Źródło: https://www.rescuecom.com/news-press-releases/rescuecom-2018-computer-reliability-report.aspx