Ricoh kupuje ET Group i rozbudowuje ofertę hybrydowych miejsc pracy w Ameryce Północnej

Ricoh ogłosił sfinalizowanie przejęcia kanadyjskiej firmy ET Group, integratora specjalizującego się w technologiach audiowizualnych i systemach współpracy. Transakcja ta stanowi kolejny krok w  strategii japońskiego koncernu, mającej na celu transformację z dostawcy sprzętu biurowego w lidera usług cyfrowych. Przejęcie pozwoli Ricoh na skokowe zwiększenie kompetencji w zakresie projektowania nowoczesnych miejsc pracy, szczególnie w sektorze rządowym i przedsiębiorstwach o podwyższonych wymogach bezpieczeństwa.

Decyzja o akwizycji wpisuje się w plan inwestycyjny Ricoh, który w ostatnich latach objął szereg podmiotów z branży AV na całym świecie, w tym amerykańskie Cenero i PPI oraz europejskie DataVision. Meagan Moody, Country Manager w Ricoh Canada, podkreśla, że połączenie sił z ET Group to naturalna ewolucja dotychczasowego partnerstwa obu firm. Nowy podmiot, działający jako spółka zależna Ricoh, wniesie do grupy unikalne know-how w zakresie inżynierii AV oraz sprawdzony model usługowy, który od pół wieku cieszy się zaufaniem kanadyjskich korporacji i instytucji publicznych.

Z perspektywy operacyjnej, przejęcie to oznacza dla klientów dostęp do kompleksowego ekosystemu usług, łączącego infrastrukturę druku i zarządzania dokumentami z zaawansowanymi systemami wideokonferencyjnymi. Takahiro Irisa, prezes globalnego działu Digital Services w Ricoh, zaznacza, że ruch ten ma kluczowe znaczenie dla ujednolicenia oferty w Ameryce Północnej. Dzięki integracji zasobów ET Group, Ricoh będzie mogło oferować skalowalne usługi zarządzane (AV Managed Services), które są niezbędne dla firm przechodzących na hybrydowy model pracy, wymagający niezawodnej i bezpiecznej komunikacji.

ET Group, z siedzibą w Toronto, wnosi do struktury Ricoh nie tylko technologie, ale przede wszystkim zespół ekspertów, który specjalizuje się w “coachingu” klientów w zakresie nowych praktyk pracy. Ahmed Ameen, COO przejmowanej spółki, wskazuje, że zachowanie kultury organizacyjnej ET przy jednoczesnym oparciu się o globalną skalę Ricoh stworzy nowe możliwości rozwoju. Dla rynku to sygnał, że granica między tradycyjnym IT a technologiami AV zaciera się coraz mocniej, a dostawcy muszą oferować rozwiązania “pod klucz”, obejmujące całą ścieżkę doświadczeń pracownika – od sali konferencyjnej po domowe biuro.