SAP rozpoczyna partnerstwo z Databricks i wprowadza przełomowe rozwiązanie SAP Business Data Cloud, które pozwoli klientom na scalenie danych w skali całej organizacji

SAP wprowadza SAP Business Data Cloud – przełomowe rozwiązanie, które pozwoli klientom na scalenie danych w skali całej organizacji. Dotyczy to zarówno danych tworzonych w rozwiązaniach SAP, jak i tych pochodzących z aplikacji firm trzecich. Narzędzie umożliwia tworzenie godnego zaufania, podstawowego źródła danych, niezbędnego do podejmowania bardziej trafnych decyzji i budowania rzetelnej sztucznej inteligencji.

Współpraca między SAP a Databricks oznacza nowy etap w zarządzaniu danymi korporacyjnymi – łączy dwóch liderów w swoich dziedzinach i redefiniuje sposób, w jaki aplikacje i platformy danych będą współpracować. Nowe rozwiązanie natywnie integruje technologię Databricks do inżynierii danych, uczenia maszynowego i zarządzania procesami obliczeniowymi AI.

„SAP Business Data Cloud daje szansę na optymalne wykorzystanie danych – podnosi więc ich wartość i daje możliwości pełnego wykorzystania potencjału danych przedsiębiorstwa w ramach platformy Business AI. To rozwiązanie łączy w sobie unikalną wiedzę SAP w zakresie obsługi krytycznych, kompleksowych procesów opartych na dobrej jakości danych, ze światowej klasy możliwościami inżynierii danych Databricks. W efekcie tej współpracy powstało przełomowe rozwiązanie, które pomaga organizacjom zrobić więcej z ich danymi niż kiedykolwiek wcześniej” – mówi Christian Klein, dyrektor generalny SAP.

„Każda firma na świecie chce uzyskać większą wartość ze swoich danych i większy zwrot z inwestycji w sztuczną inteligencję. Łącząc siły z SAP, pomagamy organizacjom zebrać wszystkie ich dane – niezależnie od formatu i miejsca ich przechowywania. To podejście pozwala zarządzać, analizować i budować domenowo-specyficzne aplikacje AI na platformie Databricks Data Intelligence” – wyjaśnia Ali Ghodsi, współzałożyciel i dyrektor generalny Databricks.

Gospodarka oparta na danych

SAP Business Data Cloud pomaga SAP tworzyć produkty w ramach idei gospodarki opartej na danych, której wartość w UE systematycznie rośnie (źródło). Produkty te można stosować we wszystkich procesach biznesowych – od danych finansowych, wydatków i łańcucha dostaw (SAP S/4HANA i SAP Ariba), po informacje dotyczące uczenia się i talentów (SAP SuccessFactors). Narzędzia te zapewniają natychmiastowy dostęp do wysokiej jakości danych, ale bez konieczności tzw. ekstrakcji – kosztownego, automatycznego identyfikowania kluczowych dla firmy informacji pochodzących z dużych baz. Przykład: jeśli dyrektor finansowy w firmie chce ocenić wpływ rosnącej inflacji na rentowność, SAP Business Data Cloud integruje w czasie rzeczywistym dane zewnętrzne – np. indeks cen konsumpcyjnych – z danymi fiskalnymi przedsiębiorstwa. Na tej podstawie tworzy kompleksowy obraz finansowy firmy.

SAP Business Data Cloud będzie również oferować nowe możliwości, określane jako aplikacje wglądu. To narzędzia, które wykorzystują produkty danych i modele sztucznej inteligencji, łącząc się z danymi w czasie rzeczywistym. Tak zaprojektowany proces dostarcza zaawansowaną analitykę i możliwość planowania w ramach wszystkich obszarów biznesowych firmy, w tym w podstawowej analityce korporacyjnej, finansów i zasobów ludzkich.

Z tego potencjału będzie korzystać m. in. Henkel. „SAP Business Data Cloud pomoże nam w pełni uzyskać i wykorzystać wartość gromadzonych danych i da szansę na przyspieszenie innowacji w ramach całej naszej działalności. Dostępne produkty i głęboka integracja z Databricks poprawią z kolei nasze, istniejące już produkty. To umożliwi modelowanie scenariuszy i wykorzystywanie technologii AI, optymalizując ekosystemy danych” – komentuje Markus Hartmann, wiceprezes korporacyjny i dyrektor ds. technologii biznesowych i regionów Europy, APAC i IMEA w Henkel.

Agenci AI gotowi do analizowania kompleksowych procesów

SAP Business Data Cloud poprawi sposób, w jaki Joule – generatywny asystent AI w rozwiązaniach SAP – przyspiesza przepływy pracy i usprawnia podejmowanie decyzji biznesowych za pomocą agentów AI. Dzięki wykorzystywaniu najwyższej jakości zbioru danych to dotychczas najbardziej kompleksowe rozwiązanie w branży. Wspiera je SAP Knowledge Graph, które zapewnia przyjazny dla biznesu model wizualizacji danych. Agenci Joule mają zaawansowaną umiejętność analizowania kompleksowych procesów i mogą współpracować między poszczególnymi funkcjami, rozwiązując złożone zadania biznesowe. Tego nie potrafi żadna inna technologia tworzenia agentów.

SAP zaprezentował premierowo serię gotowych do użycia agentów Joule działających m. in. w finansach i usługach – agenci pojawią się w najbliższym czasie w pakiecie SAP Business Suite. W finansach agenci będą współpracować przy różnych zadaniach, a efektem tego będzie szybsze przetwarzanie roszczeń i poprawa przepływu środków pieniężnych. Agenci sprzedaży z kolei przyspieszą wieloetapowe procesy biznesowe, dzięki czemu będą sprawniej rozwiązywać spory i przetwarzać zapytania klientów.

To nie koniec premier w obszarze sztucznej inteligencji. Firma SAP ogłosiła również nową, zaawansowaną funkcję tworzenia agentów, dzięki której klienci mogą tworzyć i wdrażać własnych agentów AI. Funkcję uzupełnia biblioteka gotowych do wdrożenia agentów SAP Joule. Dziesięciolecia doświadczenia firmy w zakresie procesów biznesowych są wbudowane w kierowany przepływ pracy, dzięki czemu użytkownicy mogą zaadaptować swoich niestandardowych agentów do analizy wskazanego zbioru danych i w odpowiednim kontekście biznesowym.