Tesla wzywa do serwisu ponad 46 000 Cybertrucków z powodu odpadających elementów karoserii

Tesla ogłosiła akcję serwisową 46 096 egzemplarzy swojego futurystycznego Cybertrucka w Stanach Zjednoczonych. Powodem jest wada konstrukcyjna, która może spowodować oderwanie się podczas jazdy zewnętrznych paneli ze stali nierdzewnej. Amerykańska Narodowa Administracja Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego (NHTSA) ostrzega, że może to powodować poważne zagrożenie na drodze i zwiększać ryzyko wypadków.
Decyzja o wezwaniu pojazdów do serwisu to kolejna komplikacja dla firmy Elona Muska, która już wcześniej zmagała się z opóźnieniami w dostawach Cybertrucków i spadkiem zainteresowania tym modelem. Według szacunków analityków liczba objętych akcją pojazdów obejmuje zdecydowaną większość dotychczas dostarczonych egzemplarzy.
Cybertruck, który miał być przełomem na rynku elektrycznych pickupów, od początku budził mieszane reakcje. Jego nietypowy wygląd i innowacyjne rozwiązania technologiczne przyciągały entuzjastów, ale też odstraszały tradycyjnych nabywców pickupów. Pod koniec ubiegłego roku zaczęły pojawiać się sygnały o słabnącym popycie, co może być związane z rosnącymi kosztami kredytów i zainteresowaniem tańszymi hybrydami.
Konsekwencje dla rynku i akcjonariuszy
Informacja o wezwaniu Cybertrucków do serwisu natychmiast odbiła się na giełdzie – akcje Tesli spadły o 2% w handlu przed sesją. Warto zaznaczyć, że firma Muska znajduje się obecnie w trudnym położeniu – od początku roku jej akcje straciły już 42% wartości. Inwestorzy obawiają się, że rosnąca konkurencja i problemy z jakością produkcji mogą negatywnie wpłynąć na przyszłość koncernu.
Dodatkowo wizerunek marki uległ osłabieniu w związku z protestami klientów oraz bojkotami sprzedaży w USA i innych krajach. Krytycy zwracają też uwagę na dużą liczbę akcji serwisowych pojazdów – w 2024 roku Tesla była liderem pod tym względem – odpowiadała za 5,1 miliona zgłoszeń serwisowych. W przeciwieństwie do wcześniejszych problemów, które można było naprawić aktualizacjami oprogramowania, obecna wada wymaga fizycznej ingerencji w pojazdy.
Co dalej z Cybertruckiem?
Tesla zapewnia, że wszystkie pojazdy będą bezpłatnie naprawione, co oznacza wymianę wszystkich wadliwych elementów karoserii. Jednak nie jest to jedyny problem Cybertrucka – wcześniejsze doniesienia wskazywały na inne niedociągnięcia, m.in. słabą jakość wykończenia wnętrza i kłopoty z pracą układu kierowniczego.