Użytkownicy smartfonów korzystają ze swoich urządzeń coraz dłużej

Użytkownicy smartfonów coraz dłużej korzystają ze swoich urządzeń przed dokonaniem wymiany na nowszy model, a w szczególności dotyczy to iPhone’ów.

Jak wynika z najnowszych danych firmy Assurant, średni czas użytkowania iPhone’a przed wymianą wzrósł do prawie czterech lat. W drugim kwartale 2024 roku iPhone’y były wymieniane średnio po 3,8 latach użytkowania, co stanowi wzrost w porównaniu do 3,6 lat w pierwszym kwartale tego samego roku. Średni czas użytkowania urządzeń z systemem Android nieco się skrócił, z 3,7 do 3,5 lat w analogicznym okresie.

Pomimo dłuższego okresu użytkowania, wartość odsprzedaży urządzeń wzrasta. Assurant poinformował, że średnia wartość odsprzedaży smartfonów z Androidem wzrosła o 37% w porównaniu z pierwszym kwartałem 2024 roku, podczas gdy w przypadku urządzeń Apple wzrost ten wyniósł 20%. Średnia wartość odsprzedaży wszystkich urządzeń mobilnych osiągnęła 141 dolarów, przy czym iPhone’y osiągały średnio 198 dolarów, a urządzenia z Androidem 103,45 dolarów.

iPhone 11 okazał się najczęściej wymienianym modelem w programach wymiany, stanowiąc 31% wśród pięciu najczęściej oddawanych modeli. Jest to jednocześnie jedyny model z obsługą 4G wśród tej grupy. W przypadku urządzeń z Androidem, najczęściej wymienianym modelem był Samsung Galaxy S21, którego liczba wymian wzrosła o 20% w pierwszej połowie 2024 roku w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego.

Zdaniem Biju Naira, wiceprezesa i dyrektora ds. globalnych w Assurant, wzrost wymiany Galaxy S21 mógł być spowodowany styczniową premierą nowego produktu Samsunga, w którym wprowadzono Galaxy AI – jedną z pierwszych i najważniejszych innowacji AI w urządzeniach mobilnych od czasu pojawienia się asystentów głosowych. Nair zauważa, że choć konsumenci coraz dłużej trzymają swoje telefony, to motywacją do wymiany mogą być innowacyjne funkcje, napędzane przez sztuczną inteligencję.