Windows 11 trafił na sprzęt… bez wsparcia. Problem dotyczy głównie firm i szkół

Część komputerów z Windowsem 10 niespodziewanie otrzymała możliwość instalacji Windowsa 11, mimo braku zgodności sprzętowej. Microsoft wyjaśnia,  co zrobić w tej sytuacji.

Microsoft przyznał, że przez błąd w systemie aktualizacji niektóre komputery, które nie spełniają wymagań sprzętowych, mogły dostać propozycję instalacji systemu Windows 11. Problem pojawił się 12 kwietnia 2025 roku i dotyczy głównie firm oraz szkół, gdzie administratorzy celowo blokowali przejście na nowy system. Jeśli twój komputer dostał taką ofertę, nie jesteś jedyny.

Błąd w kodzie sprawił, że nawet urządzenia z aktywną blokadą mogły pobrać Windows 11. Microsoft już pracuje nad poprawką, ale radzi wstrzymać się z instalacją na niekompatybilnym sprzęcie. Jeśli przez pomyłkę zaktualizowałeś jednak system, konieczny jest powrót do Windows 10 – automatycznego rozwiązania nie przewidziano.

Co grozi użytkownikom, którzy zainstalują Windows 11 na niewspieranym komputerze? Możesz nie otrzymywać ważnych aktualizacji, a system może działać niestabilnie. Brak wsparcia technicznego oznacza, że w razie problemów zostajesz sam. Przykład? Jeden z użytkowników opisał, jak po aktualizacji przestały działać mu sterowniki do karty sieciowej i musiał wracać do poprzedniej wersji systemu.

Windows 10 będzie wspierany tylko do października 2025 roku, więc decyzja o przejściu na Windows 11 czeka każdego użytkownika.