Vivint zapłaci 189,7 miliona dolarów za kradzież klientów rywala 

Dostawca zabezpieczeń domowych Vivint Smart Home Inc jest winien rywalowi CPI Security Systems Inc 189,7 miliona dolarów za nakłonienie swoich klientów do przejścia na usługi Vivint, jak zdecydowało w piątek jury z Północnej Karoliny. 

Jak podaje Reuters, federalne jury w Charlotte stwierdziło, że przedstawiciele handlowi Vivint bezprawnie oszukali klientów CPI w celu podpisania umów z Vivint, fałszywie twierdząc, że Vivint kupił firmę. Jury stwierdziło, że firma Vivint z siedzibą w Utah naruszyła federalne prawo dotyczące znaków towarowych, nieuczciwie konkurowała z CPI, ingerowała w umowy CPI i popełniła inne wykroczenia.

Firma CPI z siedzibą w Charlotte w Karolinie Północnej złożyła pozew w 2020 r., oskarżając Vivint o to, że jej przedstawiciele handlowi chodzili od drzwi do drzwi, mówiąc klientom CPI, że Vivint przejął firmę i „przejmował” ich konta. Przedstawiciel CPI powiedział, że jego klienci nieświadomie podpisywali „drogie, wieloletnie” kontrakty, których Vivint uniemożliwił anulowanie.

Rzecznik Vivint powiedział, że firma odwoła się od decyzji i że szkody zostały „całkowicie oderwane od całkowitego wpływu ekonomicznego jakiejkolwiek działalności, o której twierdzi CPI”.

Dyrektor generalny CPI, Ken Gill, powiedział w oświadczeniu, że Vivint „wykorzystuje bezbronnych ludzi w całym kraju” od co najmniej 15 lat i ma nadzieję, że werdykt „powstrzyma ich oszustwa na dobre”.

Vivint zaprzeczył zarzutom. Firma oświadczyła przed sądem, że uczciwie konkurowała z CPI i że klienci CPI przeszli do Vivint z uzasadnionych powodów.