Koszty pracy w 2026 r. wymuszają automatyzację. Polski retail wdraża systemy ESL

W obliczu prognozowanego wzrostu kosztów pracy i rosnącej presji płacowej, polskie sieci handlowe w 2026 roku rezygnują z papierowych etykiet na rzecz systemów ESL (Electronic Shelf Labels). Wdrożenia te przestały być domeną technologicznych nowinek, stając się narzędziem bezpośredniej optymalizacji marży poprzez automatyzację procesów i dynamiczne zarządzanie cenami w czasie rzeczywistym.

Dynamiczna sytuacja na rynku pracy w styczniu 2026 roku, potwierdzona prognozami makroekonomicznymi wskazującymi na dalszy wzrost wynagrodzeń przy jednoczesnym ożywieniu gospodarczym, zmusiła detalistów do szukania oszczędności operacyjnych. Sieci handlowe, takie jak Auchan Retail Polska, które już wcześniej testowały rozwiązania oparte na technologii Hanshow, obecnie skalują wdrożenia na kolejne placówki, udowadniając dojrzałość technologii ESL. Systemy te pozwalają na błyskawiczną aktualizację tysięcy cen w ciągu godziny, co przy tradycyjnym modelu wymagałoby zaangażowania setek roboczogodzin personelu. Decyzje o inwestycjach w cyfrowe etykiety zapadają teraz nie w działach innowacji, lecz w gabinetach dyrektorów finansowych, dla których zwrot z inwestycji (ROI) w te systemy skrócił się już do poziomu poniżej 12 miesięcy.

Współczesne systemy ESL to zaawansowane platformy IoT, integrujące się z infrastrukturą sklepową znacznie głębiej niż proste wyświetlacze e-papierowe. Rozwiązania klasy VUSION firmy SES-imagotag, czy polskie innowacje od Saule Technologies prezentowane na tegorocznych targach CES, przekształcają półkę sklepową w inteligentny punkt styku z klientem. Etykiety te nie tylko prezentują cenę, ale dzięki wbudowanym modułom komunikacyjnym potrafią zgłaszać braki towarowe, sterować oświetleniem LED dla lepszej ekspozycji produktów, a nawet wchodzić w interakcję ze smartfonem klienta poprzez NFC. Rodzima technologia Saule, wykorzystująca ogniwa perowskitowe zasilane sztucznym światłem sklepowym, eliminuje przy tym jedną z głównych barier logistycznych – konieczność okresowej wymiany baterii w dziesiątkach tysięcy urządzeń, co czyni polskie rozwiązanie unikalnym na skalę globalną.

Dla integratorów systemów IT i resellerów obecny boom na ESL oznacza konieczność redefinicji oferty z prostego dostarczania sprzętu na model usługowy. Klienci oczekują kompleksowego wdrożenia obejmującego nie tylko montaż etykiet, ale przede wszystkim modernizację sieci bezprzewodowych pod kątem obsługi tysięcy urządzeń IoT oraz integrację z systemami ERP i programami lojalnościowymi. Barierą dla mniejszych sieci handlowych pozostaje wciąż wysoki koszt wejścia (CAPEX), co stwarza przestrzeń dla modelu Hardware-as-a-Service, gdzie infrastruktura ESL jest wynajmowana w ramach miesięcznego abonamentu. Rynek weryfikuje obecnie dostawców pod kątem stabilności łańcucha dostaw i wsparcia serwisowego, a firmy, które zignorują ten segment, ryzykują utratę kontraktów na rzecz konkurencji oferującej pełną cyfryzację przestrzeni sprzedażowej.