RYNEK DRUKU 2026 cz. 3 – Ekologia i cykl życia produktu w ujęciu strategii biznesowej

W dobie rosnącej świadomości ekologicznej i rygorystycznych regulacji unijnych, branża druku przechodzi fundamentalną transformację. Dziś sukces rynkowy nie jest mierzony wyłącznie parametrami technicznymi czy szybkością wydruku, ale w ogromnej mierze także trwałością, możliwością naprawy i minimalizacją śladu węglowego w całym cyklu życia urządzenia.

W niniejszym raporcie analizujemy, jak czołowi gracze na rynku druku definiują nową erę zrównoważonego rozwoju. O kierunkach zmian i praktycznych rozwiązaniach opowiedzą nam: Jarosław Rudkowski i Piotr Iskrzak (AB S.A.), Paweł Peryt (Brother), Robert Reszkowski (Epson) oraz Robert Sekuła (HP).

Cyfrowe Paszporty Produktu: Transparentność jako standard

Jednym z najważniejszych tematów, który determinuje przyszłość branży, są Cyfrowe Paszporty Produktu (DPP). To rozwiązanie, które ma zrewolucjonizować sposób, w jaki postrzegamy cykl życia sprzętu IT. Według ekspertów, transparentność informacji o pochodzeniu materiałów i możliwościach recyklingu stanie się wkrótce wymogiem, na który najwięksi gracze są już przygotowani. Będzie to koniec ery deklaracji “jesteśmy eko” na słowo honoru.

Robert Reszkowski, Business Sales Manager w Epson, podkreśla, że Cyfrowe Paszporty Produktu staną się jednym z kluczowych narzędzi oceny wpływu sprzętu na środowisko, szczególnie po 2028 roku, gdy obejmą również urządzenia drukujące. Epson jest przygotowany na te zmiany, rozwijając technologie w duchu zrównoważonego rozwoju od ponad dekady. Obejmuje to zarówno konstrukcję urządzeń, jak i dobór materiałów oraz wydłużanie cyklu życia produktów.

Podobne podejście prezentuje Paweł Peryt, Service Coordinator w firmie Brother. Jego zdaniem cyfrowe paszporty uporządkują wgląd do informacji, które już teraz w większości są dostępne w postaci certyfikatów czy informacji zawartych w zasobach online. W ten sposób klient nie będzie już musiał ich szukać w wielu miejscach, a w prosty sposób wyświetlić po zeskanowaniu kodu QR.

Gotowość na nadchodzące regulacje deklaruje również Robert Sekuła, East Central Europe Print Category Lead w HP. Zauważa on, że Cyfrowe Paszporty Produktu stanowią naturalną konsekwencję kierunku, który HP realizuje od lat. Pełna informacja o składzie materiałowym, możliwości naprawy i sposobie zagospodarowania urządzenia po zakończeniu użytkowania staje się standardem oceny ekologiczności sprzętu – i HP jest na to przygotowane. W 2024 roku HP osiągnęło 43% cyrkulacyjności produktów i opakowań w drodze do celu 75% na 2030 rok.

Projektowanie dla długowieczności: Naprawa zamiast wymiany

Drugim filarem ekologicznej rewolucji jest zmiana paradygmatu w projektowaniu hardware’u. Zamiast urządzeń typu „black box”, których naprawa jest nieopłacalna, producenci stawiają na modułowość i łatwość serwisowania.

Peryt z firmy Brother zwraca uwagę na kluczową rolę inżynierii w tym procesie: Nasi inżynierowie przykładają bardzo dużą wagę, aby uprościć konserwację lub ewentualną naprawę urządzenia. Podążając za trendami, części w nowych modelach laserowych, takie jak nagrzewnica i rolki oraz głowice drukujące w urządzeniach atramentowych, będą mogły być wymienione przez klienta samodzielnie, bez użycia specjalistycznych narzędzi.

Równolegle HP stawia na integrację procesu naprawy z globalnymi ekosystemami wiedzy (ang. global knowledge systems). Sekuła wskazuje, że projektowanie urządzeń pod kątem naprawialności i długowieczności to fundament strategii HP. Modułowa budowa, dostępność części zamiennych, wsparcie serwisowe przez cały cykl życia to wszystko elementy, które realnie wydłużają żywotność sprzętu u klienta. Dodatkowo, w 2023 roku, HP wystartowało z inicjatywą iFixit, w ramach której produkuje części, narzędzia i instrukcje naprawy dla użytkowników, przedłużając okres użytkowania produktów. HP oferuje program fabrycznie odnowionych urządzeń (HP Certified Refurbished), który pozwala organizacjom uzyskać dostęp do sprawdzonego sprzętu przy jednoczesnym zmniejszeniu śladu węglowego zakupu.

Nie inaczej jest w przypadku marki Epson, która tak samo kładzie nacisk na fizyczną trwałość komponentów. Reszkowski wyjaśnia, że w praktyce oznacza to m.in. wykorzystanie tworzyw z recyklingu oraz projektowanie obudów odpornych na starzenie, które zachowują estetykę przez wiele lat. Urządzenia klasy biznesowej oferują wieloletnie gwarancje, sięgające nawet ośmiu lat, co bezpośrednio przekłada się na ograniczenie ilości elektroodpadów.

Warto tutaj przytoczyć także perspektywę dystrybutora, który widzi, jak te deklaracje przekładają się na satysfakcję końcowego użytkownika. Jarosław Rudkowski oraz Piotr Iskrzak, Product Managerowie w AB S.A., podkreślają, że ekologia i cykl życia produktu to w praktyce niezawodność i po prostu radość z użytkowania. Według ekspertów AB S.A., kluczowym czynnikiem jest to, by niezawodność była wsparta dbałością producenta o kontynuowanie ogólnie pojętej „kompatybilności cyfrowej”, co w praktyce oznacza regularne aktualizacje firmware’u i software’u.

Gospodarka cyrkularna: Drugie życie produktu

Ekologia w 2026 roku to nie tylko oszczędzanie energii, ale przede wszystkim zamykanie obiegu materiałów. Producenci coraz śmielej sięgają po surowce wtórne i rozwijają programy odnawiania sprzętu.

Sekuła prezentuje konkretne dane liczbowe, które obrazują skalę działań HP: W 2024 roku 26% plastiku użytego w urządzeniach HP stanowiły materiały z recyklingu pokonsumenckiego (PCR) – to łącznie blisko 49 tysięcy ton. Firma dąży do osiągnięcia 43% do 2030 roku. Jednocześnie redukcja plastiku jednorazowego w opakowaniach wyniosła już 67% w porównaniu do poziomu bazowego z 2018 roku. Sekuła wskazuje również na program HP Planet Partners, który umożliwia zwrot i recykling zużytych kartridżów oraz sprzętu, tworząc zamknięty obieg materiałów. Firma oferuje ponadto program fabrycznie odnowionych urządzeń (HP Certified Refurbished), pozwalający organizacjom uzyskać sprawdzony sprzęt przy mniejszym śladzie węglowym.

Podobną ścieżką podąża Epson, o czym informuje Reszkowski: Równolegle rozwijane są programy urządzeń fabrycznie odnowionych, które pozwalają ponownie wprowadzać sprzęt do obiegu, zmniejszając zapotrzebowanie na nowe zasoby. Kluczowym czynnikiem wydłużającym eksploatację pozostaje jednak połączenie trwałości konstrukcji z niskimi kosztami użytkowania. Technologie atramentowe nowej generacji zapewniają mniejsze zużycie energii i rzadszą wymianę materiałów eksploatacyjnych, co czyni je rozwiązaniem zarówno ekonomicznym, jak i ekologicznym.

Tak samo Brother buduje swoją pozycję na zaufaniu do trwałości produktów. Peryt podkreśla, że Brother jako lider niezawodności może pochwalić się produktami, które służą u klientów przez długie lata. Firma potwierdza tę jakość, oferując bezpłatną, wydłużoną gwarancję na swoje urządzenia. Jest to jasny sygnał dla rynku, że producent bierze odpowiedzialność za produkt jeszcze na długo po jego sprzedaży.

Rudkowski i Iskrzak z AB S.A. zauważają przy tym, że wszystkie te wysiłki producentów rzeczywiście mają realny wpływ na decyzje zakupowe. Są przekonani, że w przypadku urządzeń atramentowych np. firmy Epson, ich efektywność finansowa, ekologia oraz prostota połączona z intuicyjnością i spięta w bezproblemowym użytkowaniu znakomicie zniechęca do zmian sprzętu.

Efektywność operacyjna: Software i serwis

Długi cykl życia produktu to nie tylko hardware, ale również inteligentne zarządzanie jego eksploatacją. Odpowiednie oprogramowanie i łatwy dostęp do serwisu decydują o tym, czy urządzenie pozostanie sprawne przez dekadę, czy trafi na wysypisko po kilku latach.

Sekuła z HP wskazuje, że o wydłużeniu czasu eksploatacji urządzenia u klienta decydują odpowiedni projekt urządzenia, dostępny serwis i jasna polityka aktualizacji oprogramowania. Warto zauważyć, że HP dynamicznie zwiększa swój wskaźnik cyrkulacyjności – w 2024 roku osiągnęło 43% w drodze do celu 75% na rok 2030. To pokazuje, że ekologia jest procesem ciągłym, mierzalnym i głęboko osadzonym w strukturach firmy.

Z perspektywy AB S.A., Rudkowski i Iskrzak kładą ogromny nacisk na aspekt „cyfrowej kompatybilności”. To właśnie aktualizacje firmware’u i software’u pozwalają starszym urządzeniom współpracować z nowymi systemami operacyjnymi i standardami bezpieczeństwa, co jest kluczowe dla zachowania ich użyteczności w nowoczesnym biurze.

Podsumowanie: Nowa definicja jakości

Analiza wypowiedzi ekspertów z AB S.A., Brother, EPSON oraz HP prowadzi do jednoznacznego wniosku: ekologia i cykl życia produktu przestały być domeną działów CSR, a stały się rdzeniem inżynierii i strategii sprzedażowej.

Jak zauważyli Rudkowski i Iskrzak z AB S.A., fundamentem jest tutaj niezawodność, która buduje lojalność klienta na lata. Peryt z Brothera wskazał na kluczową rolę edukacji i łatwego dostępu do informacji poprzez Cyfrowe Paszporty Produktu. Reszkowski z Epsona podkreślił znaczenie wieloletnich gwarancji i technologii ograniczających zużycie zasobów. Z kolei Sekuła z HP dostarczył twardych dowodów na to, że gospodarka cyrkularna w branży druku jest możliwa i realizowana już dziś poprzez recykling i modularność.

W 2026 roku wybór urządzenia drukującego to nie tylko decyzja o jakości wydruku, ale przede wszystkim deklaracja wsparcia dla modelu biznesowego, który szanuje zasoby planety i portfel użytkownika. Branża druku, dzięki liderom takim jak bohaterowie naszego raportu, staje się wzorem transformacji w kierunku prawdziwie zrównoważonego rozwoju.