ASUS wprowadził program Perfect Warranty na polskim rynku

Firma ASUS przedstawiła szczegóły dotyczące programu Perfect Warranty – usługi serwisowej obejmującej naprawy uszkodzeń nieobjętych standardową gwarancją producenta. Oferta skierowana jest do nabywców nowych laptopów i wiąże się z koniecznością terminowej rejestracji urządzenia.

Program Perfect Warranty funkcjonuje jako uzupełnienie standardowych warunków gwarancyjnych. O ile klasyczna gwarancja pokrywa wady fabryczne i materiałowe, nowy pakiet obejmuje usterki powstałe w wyniku nieszczęśliwych wypadków z winy użytkownika. Ochrona przyznawana jest na okres jednego roku od daty zakupu sprzętu.

Zakres ochrony i potencjalne koszty napraw

W ramach usługi producent zobowiązuje się do naprawy uszkodzeń takich jak:

• Zalanie płyty głównej cieczą.

• Uszkodzenia mechaniczne powstałe na skutek upadku (np. pęknięcia obudowy, uszkodzenia zawiasów).

• Awarię podzespołów w wyniku przepięcia elektrycznego.

W komunikacie prasowym producent przytacza szacunkowe koszty odpłatnych napraw serwisowych dla nowoczesnych laptopów, które użytkownik musiałby pokryć bez dodatkowej ochrony:

• Wymiana matrycy OLED: koszt w przedziale 1000–1800 zł (wersje dotykowe mogą być droższe).

• Wymiana płyty głównej: w przypadku zalania koszt ten może wynosić od 60% do 70% wartości całego urządzenia.

• Naprawa obudowy: wymiana paneli po upadku to koszt od kilkuset do ponad tysiąca złotych.

Warunki aktywacji usługi

Skorzystanie z darmowego pakietu Perfect Warranty jest uwarunkowane dopełnieniem procedury rejestracyjnej. Użytkownik musi zarejestrować zakupiony laptop na dedykowanej stronie internetowej producenta lub za pośrednictwem aplikacji systemowej MyASUS.

Kluczowym terminem jest 90 dni od daty zakupu widniejącej na paragonie lub fakturze. Po upływie tego czasu możliwość bezpłatnej aktywacji pakietu wygasa. Producent zaznacza, że program ten nie ogranicza praw konsumenta wynikających z rękojmi ani standardowej gwarancji.

Standardy wytrzymałości MIL-STD-810H

Niezależnie od ochrony serwisowej, ASUS poinformował o procedurach testowych, jakim poddawane są laptopy z serii Zenbook, Vivobook, ROG oraz TUF. Urządzenia te posiadają certyfikat zgodności z militarną normą MIL-STD-810H. Procedura certyfikacji obejmuje testy w warunkach laboratoryjnych, w tym:

• Skrajne temperatury: praca urządzenia w zakresie od -32°C do +49°C.

• Odporność mechaniczna: testy upadkowe na krawędzie i płaskie powierzchnie obudowy.

• Warunki środowiskowe: testy odporności na wibracje, wstrząsy transportowe, wysoką wilgotność oraz pracę na dużych wysokościach (przy niskim ciśnieniu).

Program lojalnościowy dla graczy

Dla użytkowników sprzętu gamingowego (marka ROG) kontynuowany jest program ROG Elite Rewards, obejmujący region EMEA, w tym Polskę. System ten pozwala na zbieranie punktów za aktywności takie jak rejestracja sprzętu, wypełnianie ankiet czy oglądanie transmisji na platformie Twitch. Zgromadzone punkty podlegają wymianie na gry, akcesoria komputerowe oraz dodatki cyfrowe.

Szczegółowy regulamin programu Perfect Warranty oraz lista modeli objętych promocją dostępne są na oficjalnej stronie producenta.