OVHcloud partnerem technologicznym platformy Zapytaj Lekarza

Globalny dostawca usług chmurowych OVHcloud oraz platforma telemedyczna Zapytaj Lekarza rozpoczęli współpracę w zakresie dostarczania bezpiecznej infrastruktury dla zdalnych usług medycznych. Wspólny projekt gwarantuje pełną suwerenność oraz kontrolę nad wrażliwymi informacjami pacjentów z całej Polski. Nowe rozwiązanie odpowiada na rosnące zapotrzebowanie rynku zdrowia na szybki i pewny kontakt ze specjalistami.

Obecnie krajowy system medyczny zmaga się z wydłużonym czasem oczekiwania na wizyty oraz ograniczoną dostępnością lekarzy. Zdalne konsultacje stanowią skuteczne narzędzie skracające dystans między chorym a ekspertem, zachowując przy tym kluczowe znaczenie decyzji klinicznych. Badania rynkowe pokazują, że polscy pacjenci dostrzegają ogromną rolę nowoczesnych technologii w usprawnianiu procedur.

Przykładowo, aż 52,8% ankietowanych uważa, że sztuczna inteligencja może wydatnie przyczynić się do zniwelowania kolejek. Jednocześnie badani wyrażają obawy dotyczące ryzyka błędnej diagnozy i braku nadzoru ze strony specjalisty.

– Wyniki badania OVHcloud odzwierciedlają to, co obserwujemy w codziennej praktyce: pacjenci nie chcą zastąpić lekarza technologią – zależy im na szybszym dostępie do specjalisty. Zapytaj Lekarza odpowiada dokładnie na tę potrzebę. Nasza platforma skraca drogę do opieki, ale na końcu procesu zawsze znajduje się lekarz, nie algorytm – mówi lek. Katarzyna Woźniak, CMO w Zapytaj Lekarza.

Wspomniana platforma zapewnia chorym dostęp do porad z zakresu psychiatrii, psychoterapii, dermatologii czy neurologii bez konieczności wychodzenia z domu. Dotychczas z pomocy tego podmiotu medycznego skorzystało już ponad 30 000 pacjentów w całym kraju, a firma prowadzi także placówkę stacjonarną w Lublinie.

Suwerenność i najwyższe standardy bezpieczeństwa danych

Przetwarzanie dokumentacji medycznej wymaga szczególnej odpowiedzialności, ponieważ są to dane wrażliwe o unikalnym charakterze. Z tego powodu krajowy dostawca usług telemedycznych zdecydował się na współpracę z europejskim liderem chmurowym, który przechowuje zasoby w centrach zlokalizowanych na terenie Europy. Taki krok zapewnia pełną zgodność z rygorystycznymi regulacjami prawnymi oraz gwarantuje stabilność operacyjną rozwijanego systemu.

– Przetwarzamy dane medyczne szczególnej kategorii, dlatego bezpieczeństwo jest dla nas kwestią niezbywalną. Infrastruktura OVHcloud daje nam pewność, że dane naszych pacjentów są przechowywane zgodnie z najwyższymi standardami, w europejskiej infrastrukturze, z zachowaniem pełnej suwerenności. To był kluczowy argument przy wyborze partnera technologicznego – podkreśla Mateusz Woźniak, Prezes w Zapytaj Lekarza.

Sektor MedTech potrzebuje obecnie rozwiązań skalowalnych, które łączą innowacje z przewidywalnością kosztów i transparentnością. Cyfrowa ochrona zdrowia rozwija się najszybciej tam, gdzie nowoczesne aplikacje zyskują solidne i godne zaufania zaplecze serwerowe. Właśnie w tym obszarze europejski dostawca infrastruktury dostarcza narzędzia umożliwiające bezpieczną ekspansję przedsiębiorstwom medycznym.

– Telemedycyna specjalistyczna udowadnia, że technologia może odpowiadać na bardzo konkretne potrzeby pacjentów: krótszy czas oczekiwania, łatwiejszy dostęp do lekarza i większą elastyczność opieki. Warunkiem dalszego rozwoju takich usług jest jednak zaufana infrastruktura, która pozwala przetrawiać dane w sposób bezpieczny, zgodny z regulacjami i transparentny. Właśnie w tym obszarze OVHcloud wspiera firmy MedTech, dostarczając europejską chmurę zapewniającą pełną kontrolę oraz przewidywalność – mówi Natalia Świrska-Załuska, Startup Program Lead CEE w OVHcloud.

Dzięki temu wdrożeniu cyfryzacja opieki medycznej nie oddala pacjenta od lekarza, lecz ułatwia im sprawny kontakt (szczególnie w obszarach wymagających szybkiej interwencji specjalisty). Dostawca chmury zarządza obecnie pulą 500 000 serwerów rozlokowanych w 46 centrach danych, wspierając miliony użytkowników na całym świecie.