IFS Unleashed 2026: Pracownicy wyprzedzają zarządy we wdrażaniu AI

Pracownicy operacyjni coraz częściej wykorzystują sztuczną inteligencję w codziennej pracy, ale mechanizmy kontroli, bezpieczeństwa i zarządzania AI rozwijają się zdecydowanie wolniej. Taki obraz wyłania się z IFS Industrial Index 2026, badania obejmującego 2275 przedstawicieli dużych przedsiębiorstw przemysłowych.

Badanie przeprowadzone przez Censuswide objęło zarówno kadrę kierowniczą, jak i pracowników operacyjnych firm zatrudniających ponad 500 osób i osiągających przychody powyżej 250 mln dolarów rocznie. Reprezentowane były między innymi sektory produkcyjny, lotniczy i obronny, energetyczny, budowlany, transportowy oraz telekomunikacyjny.

 

AI coraz częściej trafia do operacji

Według IFS organizacje wykorzystujące Industrial AI deklarują wyraźną poprawę w kluczowych wskaźnikach operacyjnych. 93% respondentów wskazuje poprawę skuteczności wykonania zadania poprawnie za pierwszym razem, 90% dostępności aktywów, a 88% terminowości realizacji harmonogramów. Badani deklarują również oszczędność ponad połowy czasu pracy w części procesów związanych z produkcją oraz kontrolą jakości.

Szczególnie interesująco wyglądają dane dotyczące agentowej AI. 43% respondentów reprezentujących zespoły operacyjne w ciągu ostatnich 12 miesięcy szkoliło lub wprowadziło do codziennej pracy cyfrowych pracowników. 37% szkoliło współpracowników w zakresie korzystania z narzędzi Industrial AI, a 36% przygotowywało ludzi do współpracy z cyfrowymi agentami.

 

Kontrola nie nadąża za wdrożeniami

Znacznie słabiej wygląda obszar governance. Choć ponad 70% organizacji deklaruje zaufanie do własnych polityk bezpieczeństwa danych i AI, tylko 11% zweryfikowało wyniki generowane przez sztuczną inteligencję w procesach związanych z bezpieczeństwem, jakością lub systemami krytycznymi. Taki sam odsetek wdrożył mechanizmy kontroli wykorzystania danych wrażliwych lub objętych ograniczeniami eksportowymi.

Jeszcze mniejsza grupa, zaledwie 4%, wprowadziła obowiązkowy nadzór człowieka lub zatwierdzanie decyzji wspieranych przez AI. Tylko 20% badanych organizacji wykorzystuje Industrial AI w zarządzaniu łańcuchem dostaw lub planowaniu utrzymania ruchu.

– Hala produkcyjna porusza się dziś z pełną prędkością. Pracownicy widzą wnioski operacyjne, znają swoje dane lepiej niż ktokolwiek inny i wiedzą, że potrzebują przemysłowych rozwiązań AI, aby przełożyć tę wiedzę na działanie. Prawdziwym wyzwaniem dla kierownictwa nie jest napędzanie adopcji, lecz usuwanie ograniczeń starszych systemów i zapewnienie bezpiecznej infrastruktury, potoków danych oraz mechanizmów zarządzania potrzebnych do skalowania tych korzyści – powiedziała Cathie Hall, Chief Product & Customer Officer w IFS.

 

Dane z IFS Industrial Index 2026 pokazują więc, że problemem nie jest już wyłącznie przekonanie ludzi do korzystania ze sztucznej inteligencji. Coraz ważniejsze staje się to, czy organizacje potrafią zapewnić rozwiązaniom agentowym właściwe zasady działania, nadzór i kontrolę dostępu.

 

IFS Unleashed 2026: IFS Softeon wprowadza kontekstową AI do magazynów